Datenschutzrichtlinien

Datenschutzerklärung für Vozolstore.de – Datenschutz beim Kauf von E-Zigaretten und E-Liquids

Bei Vozolstore.de ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten von höchster Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen und Produkte wie E-Zigaretten, E-Liquids kaufen.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir sammeln personenbezogene Daten, wenn Sie auf Vozolstore.de einkaufen, sich für unseren Newsletter anmelden oder mit uns über andere Kanäle in Kontakt treten. Zu den gesammelten Daten gehören:

Bestandsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum (für die Altersverifikation)
Vertragsdaten: Bestellhistorie, Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten- und PayPal-Daten), Lieferadresse
Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrem Besuch auf unserer Website (z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Seitenbesuche, Verweildauer)
Gesundheitsdaten: Altersverifikation zur Sicherstellung der gesetzlichen Vorschriften für den Kauf von E-Zigaretten und Nikotinprodukten

2. Zweck der Datenverarbeitung bei Vozolstore.de

Wir verarbeiten Ihre Daten zu verschiedenen Zwecken:

Vertragsabwicklung: Wir nutzen Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen (Zahlung, Versand, Rechnungsstellung).
Altersverifikation: Die Altersverifikation wird durchgeführt, um sicherzustellen, dass nur volljährige Personen (ab 18 Jahren) E-Zigaretten und Nikotinprodukte kaufen können.
Kundensupport: Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen bei Problemen zu helfen (z. B. Rücksendungen, Reklamationen).
Marketing: Wenn Sie dem zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Daten für personalisierte Werbung und unseren Newsletter, um Sie über Angebote und neue Produkte im Bereich E-Zigaretten und Vape-Zubehör zu informieren.
Webanalyse: Wir verwenden Analysetools wie Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern, damit wir Ihnen die besten Produkte und Dienste bieten können.

3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen, darunter:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (z. B. Bestellabwicklung).
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingzwecke und die Nutzung von Cookies zur Analyse benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Ihre Daten, um unser Geschäft zu verbessern und Betrug zu verhindern.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, z. B. bei der Altersverifikation.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Durchführung des Vertrags notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Mögliche Empfänger Ihrer Daten sind:

Zahlungsdienstleister: PayPal, Stripe, Klarna, Banken zur Abwicklung der Zahlungen.
Versanddienstleister: DHL, Hermes, UPS zur Lieferung Ihrer Bestellungen.
Altersverifikations-Dienstleister: Unternehmen, die zur Durchführung der Altersprüfung eingesetzt werden.
Externe Dienstleister: Hosting-Anbieter, Marketing- und Webanalyse-Dienstleister wie Google Analytics.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons), um das Nutzererlebnis zu verbessern und die Website zu analysieren. Wir verwenden sowohl notwendige als auch nicht notwendige Cookies:

Notwendige Cookies: Diese sind erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Warenkorb, Login).
Nicht notwendige Cookies: Diese Cookies verwenden wir, um Ihre Nutzung unserer Seite zu analysieren und personalisierte Werbung bereitzustellen.

Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies verwendet werden, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie als Nutzer bestimmte Rechte:

Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unvollständig oder unrichtig sein, können Sie die Berichtigung verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, wenn diese nicht mehr notwendig sind oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten, die wir von Ihnen gespeichert haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung oder aus anderen Gründen widersprechen.
Widerrufsrecht: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

7. Datensicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit modernen Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Verschlüsselung Ihrer Daten bei der Übertragung (SSL/TLS). Diese Maßnahmen helfen dabei, Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

8. Altersverifikation beim Kauf von E-Zigaretten

Auf Vozolstore.de verkaufen wir Produkte, die nur für volljährige Personen zugänglich sind. Wir erheben während des Bestellprozesses das Geburtsdatum und nutzen Altersverifikationsdienste, um sicherzustellen, dass alle Kunden das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Ihre persönlichen Daten werden nur zur Durchführung dieser Altersverifikation verwendet.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche oder technische Bedingungen anzupassen. Jede Änderung wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte besuchen Sie regelmäßig diese Seite, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzbestimmungen zu informieren.